www.zenartec.com<\/a><\/strong>, WhatsApp Business, Instagram, ou tout autre canal num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\nToute commande implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re de ces conditions.
Si vous \u00eates en d\u00e9saccord, nous vous invitons \u00e0 ne pas utiliser nos services.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\udd12 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/h3>\n\n\n\n
Vos donn\u00e9es sont trait\u00e9es avec respect et conform\u00e9ment \u00e0 notre Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong>.
Zenartec s\u2019engage \u00e0 ne jamais vendre ni partager vos informations<\/strong> en dehors du cadre de la relation client.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83e\uddf5 Produits faits main<\/h3>\n\n\n\n
Nos cr\u00e9ations sont faites \u00e0 la main<\/strong>.
Chaque pi\u00e8ce est unique. Des variations l\u00e9g\u00e8res de couleur, forme ou finition sont naturelles.<\/p>\n\n\n\nLes photos sont donn\u00e9es \u00e0 titre illustratif : elles refl\u00e8tent au mieux le produit, sans garantie d\u2019exactitude absolue.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\udcb0 Prix<\/h3>\n\n\n\n
Les prix sont exprim\u00e9s en dirhams marocains (MAD), TTC<\/strong>.
Ils peuvent \u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis, mais le tarif appliqu\u00e9 sera celui affich\u00e9 au moment de votre commande<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nEn cas d\u2019erreur manifeste (prix incoh\u00e9rent), Zenartec se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande et de rembourser int\u00e9gralement.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\ude9a Livraison<\/h3>\n\n\n\n
Nous livrons dans tout le Maroc<\/strong> (et bient\u00f4t \u00e0 l\u2019international).<\/p>\n\n\n\n\u23f1 Les d\u00e9lais d\u00e9pendent de la complexit\u00e9 de la cr\u00e9ation et de la destination.
\ud83d\udccd L\u2019adresse fournie doit \u00eatre exacte \u2013 en cas d\u2019erreur ou d\u2019absence, Zenartec ne peut \u00eatre tenue responsable des retards ou pertes.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\udcb3 Paiement<\/h3>\n\n\n\n
\ud83d\udfe2 Paiement \u00e0 la livraison (Cash on Delivery)<\/strong> uniquement pour le moment.
\ud83d\udcb3 Paiement par carte en ligne sera bient\u00f4t disponible.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u270f\ufe0f Commandes personnalis\u00e9es<\/h3>\n\n\n\n
Les cr\u00e9ations personnalis\u00e9es (ex. : pr\u00e9noms, portraits lumineux) sont r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 la demande<\/strong>, \u00e0 partir des fichiers et informations que vous fournissez.<\/p>\n\n\n\n\u274c Aucun remboursement ou annulation<\/strong> ne sera accept\u00e9 une fois la cr\u00e9ation commenc\u00e9e.
\u2705 Vous \u00eates responsable de fournir des fichiers exploitables (bonne qualit\u00e9, bonne orthographe, etc.).<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u274c Annulation<\/h3>\n\n\n\n
Vous pouvez annuler une commande dans les 3 heures suivant la confirmation<\/strong>, via WhatsApp.<\/p>\n\n\n\nApr\u00e8s ce d\u00e9lai, l\u2019annulation n\u2019est possible que si la production n\u2019a pas encore d\u00e9marr\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\udd04 \u00c9changes et retours<\/h3>\n\n\n\n
En raison du caract\u00e8re artisanal et personnalis\u00e9<\/strong> de nos produits,
aucun \u00e9change ni retour n\u2019est accept\u00e9<\/strong>, sauf en cas de d\u00e9faut manifeste<\/strong>.<\/p>\n\n\n\nPour toute r\u00e9clamation :<\/p>\n\n\n\n
\n- \ud83d\udce9 Contactez-nous dans les 3 jours apr\u00e8s r\u00e9ception<\/strong><\/li>\n\n\n\n
- \ud83d\uddbc Joignez une photo claire du produit concern\u00e9<\/li>\n\n\n\n
- \ud83e\uddfe Mentionnez votre num\u00e9ro de commande<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Sans ces \u00e9l\u00e9ments et sans accord pr\u00e9alable, aucun retour ne sera accept\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u26a0\ufe0f Responsabilit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n
Zenartec ne peut \u00eatre tenue responsable des cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n
\n- des cas de force majeure (gr\u00e8ves, intemp\u00e9ries, probl\u00e8mes logistiques\u2026)<\/li>\n\n\n\n
- des usages inappropri\u00e9s ou hors contexte de ses produits<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Nos cr\u00e9ations sont non toxiques et sans danger<\/strong>, mais leur utilisation reste sous votre responsabilit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83c\udfa8 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h3>\n\n\n\n
Tous les visuels, textes, logos et cr\u00e9ations pr\u00e9sents sur nos produits et notre site sont la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Zenartec<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n\ud83d\udcdb Toute reproduction ou usage commercial sans notre autorisation \u00e9crite est interdit<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\udee1 Indemnisation<\/h3>\n\n\n\n
En utilisant nos services, vous acceptez d\u2019indemniser Zenartec pour toute perte ou r\u00e9clamation r\u00e9sultant d\u2019un usage incorrect, frauduleux ou non conforme de nos produits ou de notre site.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\u2696\ufe0f Droit applicable<\/h3>\n\n\n\n
Les pr\u00e9sentes conditions sont soumises au droit marocain<\/strong>.
En cas de litige, la juridiction comp\u00e9tente sera celle de Marrakech<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n\ud83d\udd01 Modification des CGVU<\/h3>\n\n\n\n
Zenartec peut modifier ces conditions \u00e0 tout moment.
Les CGVU applicables sont celles en vigueur au moment de la commande<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\ud83d\udcde Contact Pour toute question concernant ces conditions ou nos services :\ud83d\udcf1 WhatsApp : +212 600 825 124\ud83d\udce9 Email : contact@zenartec.com\ud83d\udccd Marrakech, Maroc \ud83d\udccc Objet et acceptation des conditions Les pr\u00e9sentes CGVU r\u00e9gissent la vente de nos cr\u00e9ations artisanales photoluminescentes via le site www.zenartec.com, WhatsApp Business, Instagram, ou tout autre… <\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-legal.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1478","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1478"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2131,"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1478\/revisions\/2131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zenartec.com\/ar\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}